Personeelsfeest Taxi Briene

1. Bedrijf/ Opdrachtgever.
Taxi Onderneming Briene Tiel

2. Opdrachten en mijn rol en verantwoordelijkheden hierbinnen.
Samen met de PV-voorzitter een stukje voorbereiding en vooral meedenken over het eventuele uitje wat er gaat komen. We zitten hierbij namelijk met een diversiteit aan leeftijden binnen deze onderneming. Van 18 jaar tot en ruim 60 jaar. Hierbij moest ik gaan meedenken en een conclusie trekken over wat voor iedereen het leukste zou kunnen zijn. Hierbij moest ik dus rekening houden met de diverse leeftijden en de visie van allemaal wat betreft een personeelsuitje. De voorzitter vroeg mij om eens te kijken wat hiervoor de beste oplossing zou zijn.

3. Het verloop van de opdracht.
Ik werk op dit moment alweer anderhalf jaar voor deze taxi onderneming te Tiel. Het is erg leuk en vooral uitdagen werk. Wij zijn sowieso niet van het afwachten op het station. Maar dat even terzijde. Op een dag kwam de voorzitter naar mij toe en vroeg aan mij wat ik leuk zou vinden qua uitje voor het personeel waarop ik antwoordde mij maakt het niet uit, zolang iedereen het maar naar zijn/ haar zin heeft. Hierop vertelde hij tegen mij dat dit gewoon vrij lastig is en of ik misschien interesse had om dit uit te gaan zoeken. Hierop was het antwoord heel simpel; ja lijkt me leuk. Aan de hand hiervan ben ik tussen de werkzaamheden door met het personeel gaan praten onder 4 ogen. Hiermee krijg je dan de leukste reacties en vertelt iedereen de waarheid. Het lastigste is om het iedereen naar zijn/ haar zin te maken, maar dit is juist de uitdaging. Wat is er mooier dan met het gehele personeel een gezellig uitje te hebben en dit dan voor jong en oud.

Ik zag het al helemaal voor me, iedereen met een grote glimlach aan het einde van het personeelsfeest. Hierdoor boeide ik mezelf ervoor om extra veel aandacht te besteden aan de research. Nadat ik de meeste van het personeel had gesproken ben ik naar de voorzitter gegaan en heb ik verteld wat ik te weten ben gekomen. Hierop zijn we samen gaan zoeken tussen een combinatie van actie, muziek, bezig zijn, niet te ver weg, uniek, apart!

Heel erg veel eisen om rekening mee te houden. Hierop hebben we gekeken wat er nou leuk was om te kunnen ondernemen in de regio van Tiel. We hebben een aantal opties gekozen wat binnen al deze eisen lag en uiteraard binnen het budget. Deze opties hebben we geprint en in de postvakken gelegd van het personeel, hierop kon iedereen zijn of haar keuze noteren. Het was de een eerste keuze en een tweede keuze. Na een week in afwachting hebben we het resultaat bekend gemaakt en er kwam uit dat 87% naar het donkere bos wou.
Een mix voor jong en oud, interactief diner met spooktocht. Voor de ouderen tijdens de spooktocht een muziekband en daarna een stukje harde muziek voor de jongere en we bleven binnen het budget dus hadden we ook nog eens de ruimte om met de touringcar van de onderneming te gaan. Deze rijdt immers niet op water!

Het was echt een zeer geslaagd feest met een leuke analyse over het personeel.

4. De ontwikkelde competenties.

De competenties die ik hiermee ontwikkeld heb zijn;
Probleemanalyse, Verbeeldingskracht & Visie

Competenties;

1. Probleemanalyse (Niveau 1)

Situatie: Tijdens mijn werkzaamheden kwam ik een diversiteit van meningen tegen. Dit natuurlijk omdat de leeftijden van het personeel erg verschillen. Ik heb dus rekening moeten houden met de diverse leeftijden en meningen over wat de werknemer leuk vind als personeelsuitje. Dit vormt natuurlijk wel een probleem, rekening houden met alles en iedereen en het iedereen naar zijn/ haar zin maken is iets wat lastig is.

Taken: Er werd van mij verwacht dat na het uitzoeken van dit probleem ik met een duidelijk beeld kwam van wat de werknemers ongeveer verwachten en wat ze leuk zouden vinden om te doen. Verder verwacht Dhr. V Zanten dat ik mijn mening goed kon vormen over dit feit en dat ik met het personeel samen een overeenkomst kon maken, zodat iedereen vrolijk en een zeer leuke dag tegemoet gaat.

Acties: Om deze taken te vervullen heb ik de volgende acties ondernomen. Tussen de werkzaamheden door ben ik met het personeel in gesprek gegaan onder 4 ogen en aan de hand hiervan wat simpele vragen laten beantwoorden. Denk hierbij aan wat zijn/ haar mening is over een leuk uitje, wat zouden hun leuk vinden om te doen en ook hoelang het uitje mag duren. We hebben een budget van €60,00 p.p. dit word gespaard door jezelf. Elke maand word er €5,00 gevraagd voor de bijdrage. Diegene die lid zijn van de PV hebben hier een contractje voor afgesloten en zijn dus verplicht het te betalen.

Resultaat: Aan de hand van alle antwoorden ben ik samen met Dhr. V Zanten er goed voor gaan zitten en de antwoorden hebben we vergeleken. Er was echt een diversiteit van antwoorden en aan de hand hiervan hebben we meerdere opties gemaakt. We maakten een lijst en deden deze bij iedereen in het postvakje, ze konden tussen 3 verschillende activiteiten kiezen. Tot onze verbazing was 87% overeenkomstig met elkaar. Hierop hebben we echt een geweldig uitje gehad met de mix voor jong en oud.

Terugkoppeling: Mocht ik nogmaals voor deze situatie komen te staan dan zou ik het niet extreem anders aanpakken. Ik vond de mix tussen de keuze die hun konden maken goed. Ik zou alleen nog even een duidelijkere activiteit beschrijving maken. Verder moet ik zeggen dat het probleem om de mix tussen jong en oud te vinden goed is gelukt. Dit uit blijk van de reacties van het personeel.

2. Verbeeldingskracht (Niveau 1)

Situatie: Aan de hand van het afnemen van vragen aan het personeel wat betrekking heeft tot hun “ideale” uitje heb ik me eigen een beeld kunnen vormen over hetgeen wat ze in gedachten hadden. Tijdens het praten met het personeel kreeg ik langzaam een beeld van hoe ze het per individu graag hadden willen zien. Het leukste is dat als je onder 4 ogen praat dat mensen hun geheel eigen mening geven en zich niet laten beïnvloeden door de rest. Aan de hand hiervan kun je een duidelijk en realistisch beeld vormen over de echte ideeën en hiermee aan de slag gaan voor het ideaalbeeld wat al aardig vormt krijgt door deze gesprekken.

Taken: Een taak hierbij is lastig te beschrijven, maar mijn mening is dat je vooral je ogen en oren goed mop opensplitsen om alles te zien en te horen. En natuurlijk je fantasie de vrije loop moet laten gaan. Door alle meningen moet je een soort rode draad zien te ontdekken en deze heb ik gevonden door de creativiteit van het personeel. Hierdoor kreeg ik gelijk een eindvisie over het resultaat. In overleg met het personeel heb ik ze gewoon laten beschrijven wat ze wilden en ze moesten even de hun verbeelding laten werken. Sommige moesten hier erg om lachen, maar er waren veel mensen die serieus hierop reageerde.

Acties: Nogmaals beschreven heb ik me ogen en vooral oren goed de kost gegeven. Ik heb hierna alle antwoorden bij mekaar gelegd en ben gewoon gaan schuiven en puzzelen. Hierdoor zag ik een rode draad en aan de hand hiervan zag ik het voor me. Allemaal lachende gezichten, gezelligheid, drankje, hapje, niemand zorgen over het vervoer.

Resultaat: Het resultaat is zeer geslaagd geweest. We hebben de meningen en verbeeldingen van iedereen door laten schemeren in het eindresultaat. Aan de hand van week na het uitje hoorde ik alleen maar positieve reacties. Zelfs nu hoor ik soms nog diverse positieve dingen hierover en iedereen verheugt zich op het volgende uitje.

Terugkoppeling: Mocht ik nogmaals voor deze situatie komen te staan dan zou ik mijn fantasie er weer op los laten. Goed luisteren en kijken naar hun reacties. Aan de hand hiervan is het aan de persoon zelf om een ideaal beeld te krijgen. Mijn fantasie slaat altijd al snel op hol en uiteindelijk kregen we hier een perfect eindresultaat.

3. Visie (Niveau 1)

Situatie: Tijdens deze periode van horen en luisteren was ik 1 van de belangrijkste schakels om het personeelsfeest goed te laten zijn. Ik heb namelijk de meningen gehoord en aan de hiervan de situatie gecreëerd vanuit mijn en hun visie. Ik heb aan de hand hiervan de lijnen bepaald wat betreft de locatie en hoe en wat we gaan doen. Mijn idee was om het groots aan te pakken en alle jaren te overtreffen. Zo heb ik ook nog eens mensen overgehaald lid te worden van de PV. Zoals vermeld staat bij de competentieverantwoording dat ik de trends en ontwikkelingen binnen deze organisatie te kennen vind ik niet van toepassing. We zijn namelijk een taxi organisatie en dit heeft niets te maken met de vrijetijdsbranche. Wel weet ik wat er speelt binnen het bedrijf en hoe de gevoelens onderling zijn en de communicatie onderling. Dit is ook belangrijk om te weten om zo het gewenste eindresultaat te bereiken.

Taken: De volgende taken werden van mij verwacht en zijn van toepassing bij deze competentie: ondervragen van het personeel, aangeven wat hun leuk vonden en aan de hand hiervan heb ik een idee samengesteld. Hiermee werd eigenlijke bepaald wat de leukste ideeën waren en wat de visie werd van dit feest.

Acties: Ik heb het personeel ondervraagd, de onderwerpen uitgewerkt en aan de hand hiervan de lijnen uigezet wat betrekking heeft tot het thema waar iedereen zin in had. Verder heb ik me eigen goed op hoogte gehouden van de ontwikkelingen onderling. Dit natuurlijk om zo de beste lijn te vinden tussen het gedrag en de activiteiten. Soms moet je geen competitie strijd willen doen tijdens activiteiten als dit op het werk al van toepassing is. Hierdoor heb ik dus ook gekozen voor saamhorigheid en samen ben je sterker dan alleen.

Resultaat: Het was een zeer geslaagd feest, het personeel onderling heeft het erg gezellig gehad en ze vonden de locatie een erg leuke afwisseling van wat ze gewend waren. Ik moet zeggen dat ik me best trots voelde omdat we te maken hebben gehad met een grote leeftijd diversiteit. Het was grootser en gezelliger dan tevoren als ik de meningen mag geloven van het personeel. Ik vond dit erg leuk te horen, zelfs de baas complimenteerde me en dit is niet hun sterkste kant dus hier was ik erg tevreden mee.

Terugkoppeling: Mocht ik nogmaals voor deze situatie komen te staan dan zou ik het niet anders aanpakken dan ik nu heb gedaan. Ik vond dat alle aspecten goed waren aangepakt en het beoogde resultaat is behaald. Verder moet ik zeggen dat ik nu veel meer op de hoogte ben van de onderlinge verhoudingen en dit erg makkelijk is om te weten. Hierdoor weet je hoe en waarom iemand zo in elkaar steekt en waarom er soms spanningen zijn op het werk. Dit heb ik gebruikt om deze mensen samen te laten gaan in groepjes door het bos. Ze kwamen hier lachend uit en sommige verstandshoudingen zijn verbeterd. Dit is een leuke bijkomst van het personeelsfeest.